Polityka zwrotu kosztów
A. Pouczenie o odstąpieniu od umowy
Wstęp
Konsumenci mają prawo do odstąpienia od umowy zgodnie z poniższymi warunkami, przy czym konsumentem jest każda osoba fizyczna, która zawiera transakcję prawną w celach, które nie mogą być przypisane w przeważającej mierze jej działalności gospodarczej ani samodzielnej działalności zawodowej:
Prawo do odstąpienia od umowy
Mają Państwo prawo do odstąpienia od niniejszej umowy w ciągu 30 dni bez podania przyczyny.
Termin odstąpienia od umowy wynosi 30 dni od dnia, w którym Państwo lub wskazana przez Państwa osoba trzecia, niebędąca przewoźnikiem, weszliście w posiadanie ostatniego towaru.
Aby skorzystać z prawa do odstąpienia od umowy, muszą Państwo poinformować nas (maxsquare GmbH, Rommerskirchener Str. 21, Atelier 54, 50259 Pulheim, Niemcy, tel.: +4922116535564, e-mail: hey@maxsquare.de) w formie jednoznacznego oświadczenia (np. listem wysłanym pocztą lub e-mailem) o swojej decyzji o odstąpieniu od niniejszej umowy. Możesz w tym celu skorzystać z załączonego wzoru formularza odstąpienia od umowy, jednak nie jest to obowiązkowe.
Aby zachować termin odstąpienia od umowy, wystarczy wysłać powiadomienie o skorzystaniu z prawa do odstąpienia od umowy przed upływem terminu odstąpienia.
Skutki odstąpienia
W przypadku odstąpienia od niniejszej umowy, jesteśmy zobowiązani do zwrotu wszystkich otrzymanych od Państwa płatności, w tym kosztów dostawy (z wyjątkiem dodatkowych kosztów wynikających z wyboru innego rodzaju dostawy niż najtańsza standardowa dostawa oferowana przez nas), niezwłocznie, a najpóźniej w ciągu czternastu dni od dnia, w którym otrzymaliśmy informację o odstąpieniu od niniejszej umowy. Do zwrotu płatności użyjemy tego samego sposobu płatności, którego użyłeś w pierwotnej transakcji, chyba że wyraźnie uzgodniono z Tobą inaczej; w żadnym wypadku nie poniesiesz żadnych opłat z tytułu tego zwrotu. Możemy odmówić zwrotu płatności do czasu otrzymania towaru lub do czasu dostarczenia przez Ciebie dowodu jego odesłania, w zależności od tego, które z tych zdarzeń nastąpi wcześniej.
Muszą Państwo niezwłocznie, a w każdym razie nie później niż czternaście dni od dnia, w którym poinformowali nas Państwo o odstąpieniu od niniejszej umowy, zwrócić lub przekazać nam towary. Termin jest zachowany, jeśli wyślą Państwo towary przed upływem czternastu dni.
Klient ponosi bezpośrednie koszty zwrotu towarów.
Klient ponosi odpowiedzialność za ewentualną utratę wartości towarów tylko wtedy, gdy utrata ta wynika z obchodzenia się z towarami w sposób niekonieczny do sprawdzenia ich stanu, właściwości i funkcjonowania.
Wyłąc zenie bądź przedwczesne wygaśnięcie prawa do odstąpienia
Prawo do odstąpienia od umowy nie przysługuje konsumentom, którzy w momencie zawarcia umowy nie są obywatelami żadnego państwa członkowskiego Unii Europejskiej, a ich jedyne miejsce zamieszkania i adres dostawy w momencie zawarcia umowy znajdują się poza terytorium Unii Europejskiej.
Informacje ogólne
1) Prosimy unikać uszkodzeń i zabrudzeń towaru. Prosimy o odesłanie towaru w oryginalnym opakowaniu wraz z wszystkimi akcesoriami i elementami opakowania. W razie potrzeby należy użyć opakowania ochronnego. Jeśli nie posiadają Państwo już oryginalnego opakowania, prosimy o zapewnienie odpowiedniego opakowania, które zapewni wystarczającą ochronę przed uszkodzeniami transportowymi.
2) Prosimy nie wysyłać towaru do nas na koszt odbiorcy.
3) Należy pamiętać, że powyższe punkty 1-2 nie są warunkiem skutecznego wykonania prawa do odstąpienia od umowy.
B. Formularz odstąpienia od umowy
Jeśli chcesz odstąpić od umowy, wypełnij ten formularz i odeślij go.
Do
maxsquare GmbH
Rommerskirchener Str. 21, Atelier 54
50259 Pulheim
Niemcy
E-Mail: hey@maxsquare.de
Niniejszym odstępuję(-my) (*) od zawartej przeze mnie(-nas) (*) umowy kupna następujących towarów (*)/świadczenia następującej usługi (*)
_______________________________________________________
_______________________________________________________
Zamówione dnia (*) ____________ / otrzymane dnia (*) __________________
________________________________________________________
Imię i nazwisko konsumenta(-ów)
________________________________________________________
Adres konsumenta(-ów)
________________________________________________________
Podpis konsumenta(-ów) (tylko jeśli formularz jest przekazywany w wersji papierowej)
_________________________
Data
(*) Niepotrzebne skreślić
